Jak uplatnit garanci vrácení peněz

Připravuje se

Individuální poptávka

Pokud máte zájem o specifickou poptávku, individuální úpravu nebo nestandardní zpracování, neváhejte nás kontaktovat.
Rádi vám poradíme a společně připravíme nabídku přesně na míru.

GARANCE VRÁCENÍ PENĚZ

Máte 14 dní na rozmyšlenou. Pokud nejste spokojeni, šperk můžete bez udání důvodu vrátit a my vám vrátíme peníze.

Vrácení je jednoduché a bez stresu. Stačí:

  • Napsat nám e-mail s číslem objednávky a zprávou, že chcete šperk vrátit
  • Zabalit šperk (nejlépe do původního obalu) a poslat zpět
  • Jakmile balíček obdržíme, vrátíme vám peníze zpět na účet
Jak vrátit zboží

DOPRAVA I POJIŠTĚNÍ PO CELÉM SVĚTĚ

Vaše šperky doručujeme kamkoliv – bezpečně, pojištěně a rychle.

  • Odesíláme po celém světě
  • 100% pojištění zásilek zdarma
  • Spolupracujeme jen se spolehlivými dopravci
  • Vše řešíme za vás – pokud dojde ke ztrátě nebo poškození, vracíme peníze nebo zasíláme nové zboží
Více o dopravě

CERTIFIKÁT PRAVOSTI

Každý náš šperk nese v sobě kus české země – doslova.
Používáme výhradně pravé vltavíny pocházející z nalezišť v jižních Čechách, které osobně vybíráme a ručně opracováváme.
Ke každému šperku od nás obdržíte značkový certifikát pravosti Moldara, který potvrzuje původ použitého vltavínu.

RUČNÍ ŘEMESLNÁ PRÁCE

Naše náramky jsou ručně zpracovány. Od výběru surového Vltavínu nebo jiného kamene, přes ruční zpracování, vrtání až po precizní leštění – vše vzniká v malé dílně s důrazem a krásu.

Každý kus je originál:

  • Opracování každého kamene výhradně ručně
  • Proces tromlování a leštění trvá až 50 dní
  • Finální kontrola kvality prováděná ručně
  • Důkladná kombinace tvarů, barev a textur